1) customer value evaluating theory
客户价值识别理论
1.
Based on the idea that CRM basic theory must serve the guidance to fulfillment of these two basic tasks,a holistic frame of CRM basic theory system which is composed of customer value evaluating theory and customer loyalty theory is put forward.
识别有价值客户和培育有价值客户忠诚是狭义CRM的两项基本任务,从支持完成这两项基本任务的思路出发,本文提出了一个由客户价值识别理论和客户忠诚理论构成的CRM基础理论总体框架及两大理论本身的基本框架,阐述了两大基础理论的关键研究进展。
2) customer value and identification
客户价值与识别
4) customer theory of value
客户价值理论
1.
As viewed from corporation, this paper discusses at length the thought and the mechanism of value creation of labor theory of value, capital theory of value and customer theory of value.
本文从企业角度 ,对劳动价值理论、资本价值理论、客户价值理论的基本思想和价值产生机理进行了阐述 ,指出三种价值理论是一个完整的体系 ,只是在不同时期、不同企业 ,主体地位不同而已。
5) The customer appended value theory
客户附加价值理论
6) customer knowledge value
客户知识价值
1.
The research on the measurement and changing tendency of customer knowledge value;
客户知识价值度量方法及其变化趋势研究
补充资料：模式识别模板理论
模式识别模板理论
template theory of pattern recognition
模式识别模板理论(template theory ofpattern recognition)这一理论认为，模式是一个整体的、不可分割的实体。对应于外界的模式，人脑中也有各种各样的模板，它是外界模式的某种缩小了的拷贝，它们之间存在着一对一的对应关系。模式识别就是把输入的刺激与人脑中己经存储的模板相匹配的过程。例如，相对于外文字母A，人脑中也有一个模板“A”，它们之间的匹配程度，就是对字母识别的程度。模板理论适用于机器识别模式的个别场合，但不适合于解释人类识别模式的基本过程。模板理论要求外界的刺激与头脑中的模板具有相同的位置、方向和大小，随着外界图形的变异，如字母的书写体不同，观察的距离不同，等等，模板就不能与刺激完全匹配，识别就不能完成。这和人类识别模式的实际情形是不符合的。人可以识别不同手写体的文字，可以识别在不同角度观察时所看到的同一图形但是，也有研究发现，在模式识别的感觉存储阶段，模板理论可能是成饮的，感觉存储的内容可能是刺激的模板。 (谭立海撰彭瑞龄审)
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条