2) Service Gap
服务质量差距
1.
An Analysis of Service Quality Indicators Based on Service Gap Model;
基于服务质量差距模型的服务质量特性构成分析
3) gap model of service quality
服务质量差异模型
1.
In the gap model of service quality, there are gaps among the service quality that companies provide, the quality that consumers perceive and the quality that consumers expect.
服务质量差异模型认为现实的服务、感受到的服务和期望的服务之间存在差异。
4) service-guaranteed
差别服务质量(QoS)保证
5) the gaps of service quality expectations
服务质量期望差距
6) Internal Service Quality Discrimination
内部服务质量差距
补充资料：服务质量控制规范(见服务提供)
服务质量控制规范(见服务提供)
service quality control specifications:see service delivery
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说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条