1) Hosted CRM
托管型CRM
2) analytical CRM
分析型CRM
1.
Application of analytical CRM in chain-supermarket;
分析型CRM在连锁超市中的应用
2.
Architecture of analytical CRM in e-commerce environment;
电子商务环境下分析型CRM体系结构
3.
Application of Analytical CRM in Securities Business;
分析型CRM在证券行业中的应用
3) collaborative CRM
协作型CRM
1.
Collaborative CRM system in e-commerce environment should realize the effective integration of multiple interactive channels,this paper proposes a collaborative CRM system based on Web which is constructed through the integration of XML,VoiceXML and CTI technologies to achieve this goal.
电子商务环境下协作型CRM必须实现企业和客户多种交互渠道的有效整合,提出了通过XML,VoiceXML和CTI技术结合构建基于Internet平台的呼叫中心来实现这个目标。
4) SeCRM
空间型CRM
6) operational CRM
运营型CRM
补充资料：公司股权托管和公司托管
公司股权托管和公司托管——
公司股权托管和公司托管就是公司股东将其持有的股权以契约的形式，在一定条件和期限内委托给其他法人或自然人，由其代为行使对公司的表决权。当委托人为公司的控股股东时，公司股权托管就演化为公司的控制权托管，使受托人接入公司的管理和运作，成为整个公司的托管。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条