1) Six-gap Model
六大差距模型
2) gaps model
差距模型
1.
Based on the gaps model put forward in 1985 by Parasuramn,Zeithaml and Berry(PZB),5 evaluating points of logistics service quality is decided.
回顾了物流服务质量研究的相关方法,基于美国的服务管理研究组合PZB(PARASURAMN,ZEITHAML和BERRY)于1985年提出的差距模型,确定了5个物流服务质量的评估点。
3) gap model
差距模型
1.
The Application of "Gap Model" in the Management of Higher Educational Quality;
“差距模型”在高等教育教学质量管理中的应用
2.
The paper,based on the study results of predecessors,puts forward a comprehensive gap model of hotel service quality and brings forward 11 study hypotheses based on the model.
差距分析是一种服务质量的分析方法,本文在综合前人研究成果的基础上提出一个饭店服务质量综合差距模型,并以此模型为基础提出了11个研究假设。
4) gap analysis model
差距分析模型
1.
Adopting the service quality gap analysis model,this paper probes into five gaps causing the problems in information service quality,and advances some measures for eliminating the gaps.
采用服务质量差距分析模型,探讨了导致信息服务质量问题产生的5种差距,提出了消除差距的措施。
5) expanded "Gap Model"
扩展"差距模型"
1.
And then,we expand and deepen the "Gap Model" and construct the index system for evaluating the ability of the higher educational teaching based on the expanded "Gap Model",which provides us a with new routine and method of analyzing and evaluating higher educational service.
本文首先基于服务管理领域的“差距模型”,构造了高等教育教学质量的“差距模型”,并基于此分析了高等教育教学质量出现“差距”的原因;然后,又对高等教育教学质量的“差距模型”进行了扩展与深化,并基于扩展“差距模型”构建了评价高等教育教学能力的指标体系,从而为分析和评价高等教育教学质量提供了一个新的路径和方法。
6) dual-gap model
双重差距模型
补充资料：六大
【六大】
（名数）又曰六界。地水火风空识也。此六法周遍一切法界，而造作有情非情，故名为大。盖非情为五大所成，而有情为六大所成也。此六大之义，虽涉于显密而说之。然显教之义，以欲知六大假和合而成一身，能成之六大，所成之一身，皆是生灭无常之假法而说之也。仁王经观空品曰：“色受想行识空，十二入十八界空，六大法空。”同受持品曰：“比丘比丘尼，修行十善，自观己身地水火风空识分分不净。”大般若经二百七十三曰：“一切智智清净，故地界清净。一切智智清净，故水火风空识界清净。”璎珞本业经上曰：“六大识空四大，一切法无自相无他相，如虚空故。”天台仁王经疏中曰：“阿含云：六王诤大，地谓我能载，水云能漂润，火云能烧照，风云能生动，空云能容受。识云若无我者，色则败坏，五虽大而识为王。故云：四大围空，识居其中也。”
（名数）又曰六界。地水火风空识也。此六法周遍一切法界，而造作有情非情，故名为大。盖非情为五大所成，而有情为六大所成也。此六大之义，虽涉于显密而说之。然显教之义，以欲知六大假和合而成一身，能成之六大，所成之一身，皆是生灭无常之假法而说之也。仁王经观空品曰：“色受想行识空，十二入十八界空，六大法空。”同受持品曰：“比丘比丘尼，修行十善，自观己身地水火风空识分分不净。”大般若经二百七十三曰：“一切智智清净，故地界清净。一切智智清净，故水火风空识界清净。”璎珞本业经上曰：“六大识空四大，一切法无自相无他相，如虚空故。”天台仁王经疏中曰：“阿含云：六王诤大，地谓我能载，水云能漂润，火云能烧照，风云能生动，空云能容受。识云若无我者，色则败坏，五虽大而识为王。故云：四大围空，识居其中也。”
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